Caso deseje detalhes do histórico de banimentos, para que eu os possa enviar preciso que os solicite explicitamente em resposta a este e-mail, pois podem conter linguagem inapropriada.
Preciso também que informe o endereço de e-mail informado na aquisição da assinatura e, no caso de assinaturas adquiridas via cartão de crédito, o nome do proprietário do cartão de crédito exatamente como se encontra escrito no cartão.
Obs: Se o pinguim possuía uma assinatura com renovação automática, a renovação foi cancelada para que não houvesse cobrança durante o período em que o pinguim não entrou em nosso site.
Assim que recebermos sua resposta, poderemos conversar melhor sobre o comportamento da conta Felipinho655 e, mediante sua compreensão e comprometimento, poderemos também considerar a possibilidade de volta do pinguim à ilha.
Fico esperando,
Um abraço,
Analia
Equipe do Club Penguin
O objetivo dos banimentos não é punição, e sim de orientação para que nossas crianças sigam as regras da comunidade e se divirtam com segurança em nossa ilha. O descumprimento das regras pode resultar em banimento de 24 e 72 horas, sendo que, ultrapassado o limite de banimentos temporários permitido, a conta do pinguim é banida permanentemente, o que significa que não poderá mais entrar na ilha!
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> A conta de pinguim Felipinho655 foi banida permanentemente do Club Penguin por ter excedido o limite de banimentos temporários permitido.
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> Caso queira maiores detalhes, e para que nós possamos conversar sobre a possibilidade de dar mais uma chance para seu pinguim, preciso que seus pais ou responsáveis entrem em contato conosco, demonstrando estarem cientes do acontecido e dispostos a orientá-lo sobre o comportamento futuro de seu pinguim. Para que eu possa enviar detalhes do banimento, preciso que seus pais ou responsáveis os solicitem explicitamente em resposta a este e-mail, pois podem conter linguagem possivelmente ofensiva.
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> Preciso também que informem o endereço de e-mail usado para criar o pinguim ou, caso ele seja assinante, o endereço de e-mail informado na aquisição da assinatura e, no caso de assinaturas adquiridas via cartão de crédito, o nome do proprietário do cartão de crédito exatamente como se encontra escrito no cartão.
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> Obs: Se o pinguim possuía uma assinatura com renovação automática, a renovação foi cancelada para que não houvesse cobrança durante o período em que o pinguim não entrou em nosso site.
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> Fico à espera do contato de seus pais ou responsáveis.
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> Analia
> Equipe do Club Penguin
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> A conta de pinguim Felipinho655 foi banida permanentemente do Club Penguin por ter excedido o limite de banimentos temporários permitido.
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> Caso queira maiores detalhes, e para que nós possamos conversar sobre a possibilidade de dar mais uma chance para seu pinguim, preciso que seus pais ou responsáveis entrem em contato conosco, demonstrando estarem cientes do acontecido e dispostos a orientá-lo sobre o comportamento futuro de seu pinguim. Para que eu possa enviar detalhes do banimento, preciso que seus pais ou responsáveis os solicitem explicitamente em resposta a este e-mail, pois podem conter linguagem possivelmente ofensiva.
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> Preciso também que informem o endereço de e-mail usado para criar o pinguim ou, caso ele seja assinante, o endereço de e-mail informado na aquisição da assinatura e, no caso de assinaturas adquiridas via cartão de crédito, o nome do proprietário do cartão de crédito exatamente como se encontra escrito no cartão.
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> Obs: Se o pinguim possuía uma assinatura com renovação automática, a renovação foi cancelada para que não houvesse cobrança durante o período em que o pinguim não entrou em nosso site.
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> Fico à espera do contato de seus pais ou responsáveis.
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> Analia
> Equipe do Club Penguin
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